¿Qué está pasando?
Un informe de NielsenIQ describe los cuatro grupos de consumidores en función de sus previsiones de gasto para 2021.
Según este estudio de NielsenIQ, las circunstancias del 76% de los españoles cambiaron tras la pandemia, provocando un cambio activo en sus comportamientos y patrones de compra. Así, se han formado cuatro grupos de consumidores diferentes:
¿Cómo influirá?
‘Existing Constrained’ (15%)
Ya vigilaban lo que gastaban antes de la COVID-19 y esto no ha cambiado
‘Newly Constrained’ (45%)
Experimentan un agravamiento de la situación económica del hogar y vigilan conscientemente lo que gastan
‘Cautious Insulated’ (31%)
Ingresos limitados / impacto de la situación financiera, pero vigilando lo que gastan mucho / mucho más
‘Unrestricted Insulated’ (9%)
Mismos / mejores ingresos / situación financiera y no tienen que vigilar lo que gastan
Los cambios en el consumo provocados por la pandemia
Casi un tercio de los consumidores españoles dicen sentirse menos seguros sobre sus perspectivas de ingresos en los próximos 3-6 meses. Esta inestabilidad provoca cambios en el consumo – más de la mitad (54%) de los españoles asumen haber cambiado sus hábitos de compra desde la aparición de la pandemia COVID-19 y estos cambios se reflejan especialmente en la búsqueda de precios más bajos y marcas de la distribución.
Para mejorar la gestión de su presupuesto, el 58% de los españoles optan por las marcas de la distribución cuando es posible y 55% declara comprar cualquier producto en promoción, independientemente de la marca. Pero todavía hay consumidores fieles a las marcas, aquellos con menos limitaciones financieras, que dicen que se quedarán con su marca preferida (47%) y elegirán el producto de menor precio de su repertorio de opciones preferidas (60%).
